سياسات الأستبدال والأسترجاع :
1. عدم الاستبدال أو الاسترجاع للمنتجات المفتوحة
• لا يمكن استبدال أو استرجاع العدسات بعد فتح العبوة أو ارتدائها.
2. الاسترجاع فقط في حالة وجود عيوب في التصنيع
• يتم قبول الاسترجاع فقط إذا كانت العدسات تحتوي على عيوب في التصنيع.
3. استرداد كامل للمبلغ للعبوات غير المفتوحة:
• في حالة عدم فتح العبوة، يتم استرداد المبلغ بالكامل. ومع ذلك، يتحمل العميل تكاليف الشحن.
ملاحظة هامة:
يستغرق التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل، مع استثناء يوم الجمعة، حيث إنه يوم عطلة. يرجى التخطيط وفقًا لذلك لضمان عملية سلسة وفي الوقت المناسب.